Hallo Emma27 Um sicherzugehen, dass es das eBook vielleicht nicht doch korrekt heruntergeladen hat, schau gerne im “Downloads”-Ordner Deines Geräts nach. Meistens wird es automatisch in diesen Ordner heruntergeladen. Falls es dort nicht hinterlegt ist, schicken wir Dir gerne eine neue Benachrichtigung, damit Du Dein Buch erneut einlösen kannst.