Die Geschichte zieht sich über einen Zeitraum von mind. drei / vier Jahren. Holly hatte mit ihrer schwangeren Schwester Lily einen schweren Autounfall, worauf Lily ihr Baby verlor. Holly gibt sich die Schuld und diese frisst sie beinahe auf. Auf Anraten ihrer Freundin schreibt und empfängt sie Briefe an und von Unbekannten, die ebenfalls von schweren Schicksalen geprägt waren. Über diese Briefe lernt Holly die 80-jährige Emma kennen, die ebenfalls durch einen Autounfall ihren Sohn tödlich verlor und somit auch die Beziehung zu ihrer ganzen Familie kappte. Eine wunderbare Freundschaft entsteht zwischen Holly und Emma, aber auch eine heilsame Liebe zwischen Holly und Jack (Wer ist Jack?! Naja, lies das Buch selber 😉.
Eine Liebesgeschichte zweier Menschen, dessen Schicksale miteinander verwoben wurden.